おはよう御座います。
今回は、自分が所属している
商工会青年部の他単会のメンバー様の紹介で、
マンションビルメンテナンスの会社様を紹介頂き
前日に顔合わせと現場調査、足場お見積依頼を受け
させて頂きました。
次の日の朝
電話がなり、別物件で水道配管が
腐食により破損しその破損部分から水漏れ
しかも、
勾配屋根の上で高層マンションの上部
足場なしでは、作業ができない為どうにか
本日しかも、早急に足場を設置できないか?
相談を受けました。
緊急性が高いと捉え、ここぞとばかりに
県内各所の現場にいる全ての作業員に連絡‼️
状況を伝え、現場移動中近くを通過中の班が駆けつける事に
会社にいた自分もトラックに積まれている材料を聞き、必要な資材や足りなさそうな
資材を会社にあるトラックへ積み込み
現場へ駆けつける事ができました。
さっそく取り掛かり、電話を頂いて足場設置完了まで
約2時間で引き渡す事ができました。
このような、誰も予測できない緊急事態に
弊社を思い出しご連絡を、頂きました事
感謝いたします。
そして、その気持ちを胸に
最短最速で現場に駆けつける事を
迅速な対応してくれた職人のみんな
ありがとう‼️
お客様のきっかけで、自社の仲間の
強みとお客様に対する姿勢がわかる事ができました。
ありがとうございました。
この機会を活かし、これからも
お客様の緊急な時に、迅速に対応できるように
成長していきます。
よろしくお願いいたします。